Technicien / Technicienne Service Après-Vente (SAV) de cycles et motocycles
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: diagnostic et dépannage cycles et motocycles
- Clé 2: maîtrise des outils et pièces (freins, transmission, électronique)
- Clé 3: relation client et organisation de l’atelier
Le technicien ou la technicienne SAV cycles et motocycles diagnose, entretient et répare des vélos et motos, réalise des contrôles fonctionnels et assure le suivi après-vente auprès des clients. Il peut aussi conseiller sur l’entretien courant et les pièces de rechange.
Missions principales
- Diagnostiquer une panne électrique sur une moto électrique et proposer une solution.
- Effectuer une révision complète d’un vélo en atelier.
- Remettre en état des composants (freins, transmission) et renseigner le client sur l’entretien.
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 800 € brut/mois, confirmé ~2 700 € brut/mois. Ce qui fait varier : expérience, localisation, structure employeur (atelier indépendant vs chaîne).
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: CAP Maintenance des véhicules industriels (CAMV), BP Motocycles/Véhicules, Bac Pro Maintenance des véhicules, Titre pro Métiers de la réparation vélos et cycles, alternance dans un atelier SAV.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés: ateliers indépendants, concessions, magasins spécialisés vélos et motos, flottes de location; évolutions possibles vers chef d’atelier ou responsable SAV. Développer connaissances en électricité/électronique, normes de sécurité et outils diagnostics.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
Débutant ~1 800 € brut/mois, confirmé ~2 700 € brut/mois en France, selon région et structure.
Quelle formation ?
CAP Maintenance des Véhicules (ou équivalents vélos/motos), Bac Pro Maintenance, BTS/DUT option mécanique, Titre pro SAV cycles et motocycles, alternance possible.
Quels débouchés ?
Ateliers indépendants, concessions motos, magasins vélos, entreprises de location, maintenance sur flotte; possibilités d’évolution vers chef d’atelier ou responsable SAV.