Technicien / Technicienne en téléphonie
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Connaissance des technologies téléphoniques et des réseaux
- Bon relationnel client et aptitude au diagnostic
- Sens de l’organisation et du travail en équipe
Le technicien ou la technicienne en téléphonie installe, contrôle et maintient des installations de téléphonie (centrales téléphoniques, équipements réseau voix/données). Il peut intervenir sur site chez les clients ou en atelier pour câblage, configuration et dépannages, en veillant au respect des normes et de la sécurité.
Missions principales
- Installer une centrale téléphonique et paramétrer les postes
- Réaliser des câblages et raccordements
- Diagnostiquer et dépanner des dysfonctionnements
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 900–2 500 € brut/mois, confirmé ~2 700–3 800 € brut/mois. Ce qui fait varier : complexité de l’installation, localisation, expérience, qualifications complémentaires (sécurité, réseau).
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
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Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 900–2 500 € brut/mois, confirmé ~2 700–3 800 € brut/mois.
Quelle formation ?
CAP/BEP systèmes numériques, Bac pro Électrotechnique, Électronique, Energie; BTS SIO, BTS SN, Titre pro Technicienne/Technicienne d’installation en téléphonie et réseaux; alternance possible.
Quels débouchés ?
Postes en intégration et maintenance de systèmes téléphoniques, opérateurs, entreprises installatrices, bureaux d’études et configurations réseau local. Possibilités d’évolution vers chef d’équipe, ingénierie réseau ou d’exploitation télécoms.