Technicien / Technicienne en micro-informatique et bureautique

Fiche métier : missions, salaire, formation

Compétences clés

  • Capacité à diagnostiquer rapidement des pannes
  • Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows/macOS et de suite bureautique
  • Bon relationnel et sens du service

Le Technicien ou la Technicienne en micro-informatique et bureautique assure le dépannage, l’installation et la maintenance des postes de travail, périphériques et logiciels en entreprise ou chez des particuliers. Il intervient également sur les réseaux locaux simples, la sauvegarde et la sécurité des données, et assure le support utilisateur.

Missions principales

  • Installer et configurer des postes bureautiques et périphériques (imprimantes, scanners).
  • Diagnostiquer et réparer des pannes matérielles ou logiciels
  • Assurer le dépannage utilisateur et conseiller sur les bonnes pratiques

Salaire

À titre indicatif : débutant ~1900-2400 € brut/mois, confirmé ~2300-3200 € brut/mois. Ce qui fait varier : localisation, type d’employeur, niveau de responsabilité, polyvalence et expérience.

Formation et accès au métier

Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.

Métiers proches

technicien informatique technicien dépannage informatique technicien bureautique

Débouchés et évolution

Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.

Questions fréquentes

Quel salaire ?

Voir À titre indicatif dans la fiche (varie selon expérience et région).

Quelle formation ?

CAP/BAC pro systèmes numériques, BTS SPI, DUT informatique, titres professionnels (ex: Titre pro Technicien(ne) informatique banalisé/e). Alternance possible dans certains cursus.

Quels débouchés ?

Maintenance informatique en PME, services informatiques, bureautique, support technique, opérateur de help-desk, intégrateur de postes.