Technicien expert / Technicienne experte après-vente de véhicules de transport routier
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: diagnostic électronique et mécanique sur poids lourds
- Compétence clé 2: réparation et maintenance préventive
- Compétence clé 3: relation client et conseil technique
Le technicien expert après-vente de véhicules de transport routier diagnose, répare et conseille sur les véhicules de transport routier (camions, semi-remorques, bus, engins lourds). Il intervient sur la maintenance préventive, les pannes techniques et les appels de service après-vente. Son rôle combine diagnostic, réparation complexes et relation avec le client.
Missions principales
- Effectuer des diagnostics électroniques et mécaniques sur des moteurs et systèmes de transmission.
- Effectuer les réparations et remplacements de pièces sur site ou en atelier.
- Conseiller le client sur l’entretien préventif et les améliorations techniques.
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2100-2800 € brut/mois, confirmé ~3000-4200 € brut/mois. Les salaires varient selon la localisation, la taille de l’entreprise et la complexité des véhicules.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier :
- CAP Maintenance des véhicules automobiles, équivalents poids lourds (ou BAC Professionnel Maintenance des véhicules)
- BTS Maintenance des véhicules, option poids lourds
- Titre professionnel de technicien(ne) après-vente des véhicules industriels
- Formations en alternance (alternance OTA, contrat pro)
Niveau recommandé : Bac pro / BTS pour accéder à des postes d’expert après-vente; alternance fortement conseillée pour l’entrée dans le métier.
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Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions: secteurs du transport de marchandises et de personnes, ateliers constructeurs et réseaux de réparateurs, maintenance itinérante. Évolutions possibles vers chef d’atelier, responsable maintenance, expert-technicien en systèmes spécialisés (diagnostic embarqué, télématique).
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~2100-2800 € brut/mois, confirmé ~3000-4200 € brut/mois selon profile et région.
Quelle formation ?
CAP/BAC pro + BTS Titre pro ou équivalents; alternance fortement recommandée pour accéder au métier.
Quels débouchés ?
Maintenance et réparation de poids lourds, réseaux de réparateurs, opérateurs logistiques, constructeurs et fournisseurs de pièces; évolutions possibles vers management atelier ou expert technique.