Réparateur / Réparatrice en smartphone, téléphonie mobile, tablette
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1 : diagnostic et dépannage électronique
- Compétence clé 2 : savoir-faire pratique de micro-soudure et remise en état de composants
- Compétence clé 3 : relation client et préservation des données
Le réparateur ou la réparatrice en smartphone, téléphonie mobile et tablette diagnostique, démonte, remplace et répare les composants des appareils électroniques de communication et multimédia. Il teste les fonctions, assure la sécurité et conseille le client sur les usages et l’entretien.
Missions principales
- Diagnostic des pannes (écrans, batteries, recharge, connecteurs, micro/speaker).
- Remplacement de pièces ou composants (écran, batterie, câbles, connecteurs, carte mère).
- Restauration logiciel et mise à jour
- Conseil client et gestion des retours/sav
- Rangement et organisation de l’atelier
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 800 à 2 200 € brut/mois, confirmé ~2 400 à 3 000 € brut/mois. Des variations existent selon la localisation, le niveau de spécialisation et le type d’employeur.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier : CAPqualification en maintenance des matériels télécoms (CAP Maintenance des équipements électroniques, sur option téléphonie), Bac Pro Maintenance des systèmes électroniques, BTS/DUT systèmes numériques ou maintenance, Titre professionnel de réparateur(trice) en téléphonie mobile, parcours en alternance (apprentissage).
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés dans les ateliers de réparation, magasins d’électronique, opérateurs télécom et franchises. Évolutions possibles vers superviseur d’atelier, technico-commercial ou spécialisation (réparation Iphone/Android, micro-soudure).
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 800 à 2 200 € brut/mois, confirmé ~2 400 à 3 000 € brut/mois.
Quelle formation ?
CAP Maintenance des équipements électroniques (option téléphonie), Bac Pro Maintenance des systèmes électroniques, BTS/DUT systèmes numériques, Titre professionnel réparateur(trice) en téléphonie mobile, Alternance/apprentissage.
Quels débouchés ?
Ateliers de réparation, magasins spécialisés, opérateurs télécom, centres SAV et franchises. Possibilités d’évolution vers supervision, vente techniques ou spécialisation de marque.