Réparateur / Réparatrice en produits de télécommunication et multimédia

Fiche métier : missions, salaire, formation

Compétences clés

  • Compétence clé 1: diagnostic et dépannage électronique
  • Compétence clé 2: connaissance des protocoles et des normes de sécurité
  • Compétence clé 3: capacité à lire schémas et à utiliser outils de test

Le réparateur en produits de télécommunication et multimédia diagnostique, répare et entretient des appareils et équipements électroniques grand public ou professionnels (téléphones, box, décodeurs, objets connectés, équipements multimédia). Il peut intervenir en atelier ou sur site chez le client, en respectant les normes de sécurité et de qualité prévues.

Missions principales

  • Diagnostiquer une panne d’un décodeur câble et remplacer la carte électronique
  • Effectuer une mise à jour logicielle d’un routeur/box
  • Réparer ou remplacer l’écran cassé d’un smartphone ou d’une tablette

Salaire

À titre indicatif : débutant ~1 900–2 400 € brut/mois, confirmé ~2 500–3 200 € brut/mois. Ces fourchettes varient selon localisation, type d’employeur et complexité technique.

Formation et accès au métier

Formations/diplômes menant au métier: CAP Maintenance des équipements informatiques et systèmes communicants, Bac Pro Maintenance des équipements industriels ou systèmes numériques, BTS/ DUT en métier de l’électronique ou informatique, Titre professionnel réparateur(trice) en multimédia et télécommunications, alternance possible pour plusieurs diplômes.

Métiers proches

réparateur en électronique grand public technicien(ne) dépanneur(se) multimédia

Débouchés et évolution

Débouchés: ateliers de réparation indépendants, magasins d’électronique, opérateurs télécoms, grandes surfaces électroniques, services après-vente. Évolution possible vers chef d’équipe atelier, technicien SAV mobile, ou conseiller technique.

Questions fréquentes

Quel salaire ?

Débutant ~1 900–2 400 € brut/mois, confirmé ~2 500–3 200 € brut/mois.

Quelle formation ?

CAP Maintenance des équipements informatiques et systèmes communicants ou équivalents; Bac Pro Maintenance; BTS/DUT Électronique/ Informatique; Titre professionnel réparateur(trice) multimédia et télécommunications; alternance possible.

Quels débouchés ?

Atelier de réparation, SAV, magasins d’électronique, opérateurs télécoms, services après-vente, évolution en supervision ou en conseil technique.