Dépanneur / Dépanneuse en électroménager

Fiche métier : missions, salaire, formation

Compétences clés

  • Compétence clé 1: diagnostic et dépannage électronique/électromécanique
  • Compétence clé 2: savoir lire schémas et notices
  • Compétence clé 3: relation client et organisation des déplacements

Le dépanneur/dépanneuse en électroménager assure la réparation et l’entretien d’appareils électroménagers (lave-linge, réfrigérateurs, lave-vaisselle, cuisinières, etc.). Il diagnostique les pannes, remplace pièces et effectue les réglages afin que l’appareil retrouve son fonctionnement optimal chez les particuliers ou en atelier.

Missions principales

  • Diagnostiquer et réparer une fuite d’eau sur un lave-linge.
  • Remplacer une résistance ou un module électronique sur un réfrigérateur.
  • Effectuer le dépannage et l’entretien préventif chez les clients.

Salaire

À titre indicatif : débutant ~1 800–2 200 € brut/mois, confirmé ~2 300–2 900 € brut/mois. Ces fourchettes dépendent des régions, de l’expérience et du secteur (particuliers vs entreprises).

Formation et accès au métier

Formations/diplômes menant au métier: CAP Maintenance des appareils électroménagers, Bac pro Maintenance des systèmes énergétiques et climatiques (et variantes), BTS/DUT électrotechnique ou mesures associées, Titre pro Technicien(ne) dépannages en électroménager. Alternance possible dès CAP/Bac pro.

Métiers proches

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Débouchés et évolution

Débouchés: réparateurs d’électroménager indépendants, SAV en magasins, ateliers de réparations, entreprises de maintenance multi-équipements. Évolutions: spécialisation réfrigérateurs, lave-linge, ou devenir technicien itinérant/chef d’équipe. Expérience et certifications complémentaires (domotique, énergie) peuvent favoriser l’évolution.

Questions fréquentes

Quel salaire ?

À titre indicatif : débutant ~1 800–2 200 € brut/mois, confirmé ~2 300–2 900 € brut/mois.

Quelle formation ?

CAP Maintenance des appareils électroménagers ou Bac pro Maintenance des systèmes énergétiques et climatiques, éventuellement BTS/Duet liée à l’électrotechnique, avec alternance.

Quels débouchés ?

Réseaux de camions itinérants, SAV en magasin, ateliers indépendants, maintenance de collectivités et hôpitaux.