Dépanneur / Dépanneuse d’ascenseurs
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétences clés : diagnostic rapide, démontage/remontage, lecture de schémas, programmation/paramétrage des systèmes, sécurité et prévention des risques.
- Qualités : réactivité, rigueur, sens du service, travail en équipe.
- Contraintes : travail en hauteur, astreintes et visites en dehors des heures normales.
Le dépanneur/dépanneuse d'ascenseurs intervient pour diagnostiquer et réparer les pannes des ascenseurs et systèmes d'ascenseurs (portes, moteurs, commandes, systèmes de sécurité). Il assure l’entretien préventif et la remise en service rapide après incident, tout en garantissant la sécurité des usagers et la conformité aux normes.
Missions principales
- Diagnostiquer une panne et remplacer une pièce défectueuse (roulements, contrôleurs, capteurs).
- Effectuer des contrôles de sécurité et tests fonctionnels après intervention.
- Planifier et réaliser l’entretien préventif des ascenseurs sur site.
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2 200–2 800 € brut/mois, confirmé ~2 900–3 900 € brut/mois. Les variations dépendent du secteur (public/privé), de la localisation et du niveau d’urgence des interventions.
Formation et accès au métier
Diplômes/profil : formation technique en électricité/ mécanique adaptée (CAP/BEP, Bac pro, BTS, Titre pro, ou équivalent en alternance). Expérience pratique en électromécanique et sécurité. Connaissance des normes NF et des règles d’aptitude au travail en hauteur et électricité.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent : entreprises de maintenance multitechnique, opérateurs d’immeubles, bailleurs publics/privés, sociétés spécialisées en ascenseurs et escalators. Évolutions possibles vers responsable maintenance, chargé d’affaires techniques, ou ingénierie de sécurité.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~2 200–2 800 € brut/mois, confirmé ~2 900–3 900 € brut/mois. Variables selon localisation et type d’employeur.
Quelle formation ?
CAP/BEP électrotechnique ou industrielle, Bac Pro ML (Maintenance des systèmes), BTS/Titre pro Électrotechnique, Électromécanique, ou alternance dans ces filières.
Quels débouchés ?
Maintenance d’ascenseurs et d’équipements verticaux dans le privé/public, intérim, opérateurs techniques; possibilités d’évolution vers supervision maintenance, sécurité technique ou ingénierie de service.