Chef / Cheffe de marque de véhicules

Fiche métier : missions, salaire, formation

Compétences clés

  • Compétence clé 1
  • Compétence clé 2
  • Compétence clé 3

Le chef/cheffe de marque de véhicules pilote l’organisation du service après-vente et veille à la qualité des prestations pour les véhicules d’une marque. Il coordonne les techniciens, gère les plannings, les pièces et l’expérience client, et assure le suivi technique et commercial de l’atelier.

Missions principales

  • Organiser les flux d’interventions et planifier les rendez-vous en atelier.
  • Contrôler la qualité des réparations et le respect des procédures
  • Gérer les stocks de pièces et les commandes auprès des fournisseurs

Salaire

À titre indicatif : débutant ~2 900 € brut/mois, confirmé ~4 400 € brut/mois en France. Ces fourchettes dépendent de la taille du réseau, de l’ancienneté et des primes.

Formation et accès au métier

Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.

Métiers proches

chef d’atelier automobile responsable après-vente directeur d’atelier

Débouchés et évolution

Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.

Questions fréquentes

Quel salaire ?

À titre indicatif : débutant ~2 900 € brut/mois, confirmé ~4 400 € brut/mois. Variables selon réseau et localisation.

Quelle formation ?

CAP/Matières techniques automobile ou équivalents, BTS/DUT + expérience, titre professionnel MCPE ou équivalent. Alternance possible.

Quels débouchés ?

Postes dans les réseaux automobiles (ou garages multi-marques), progression vers responsable d’atelier, chef de service après-vente, ou responsable quality et process.