Agent / Agente de maintenance en informatique
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: Diagnostic et dépannage hardware et software
- Compétence clé 2: Installation, configuration et maintenance des postes et équipements réseau
- Compétence clé 3: Veille et gestion des sauvegardes, mises à jour et sécurité
Agent/Agente de maintenance en informatique est un technicien qui assure la maintenance des postes, serveurs et réseaux. Il dépanne, met à jour les logiciels et veille au bon fonctionnement des services informatiques et du système d'information.
Missions principales
- Diagnostiquer et réparer les pannes matérielles et logicielles sur postes et serveurs
- Installer, configurer et mettre à jour les postes, périphériques et logiciels
- Assurer les sauvegardes, la sécurité et le suivi des équipements
Salaire
À titre indicatif : débutant environ 1 800 à 2 200 € brut/mois, confirmé environ 2 600 à 3 100 € brut/mois. Ce qui fait varier : localisation, secteur, taille de l'entreprise et responsabilités.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: CAP Maintenance des matériels informatiques, Bac Pro Systèmes Numériques (SN) ou IT, BTS Services Informatiques (SIO) et Titre professionnel de niveau IV. L'alternance est fréquente et facilite l'insertion rapidement.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés/secteurs : services informatiques en PME/PMI, grandes entreprises, administrations, infogérance et support technique. Évolutions possibles vers administrateur systèmes et réseaux, ingénieur support ou chef d'équipe maintenance.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant environ 1 800 à 2 200 € brut/mois, confirmé environ 2 600 à 3 100 € brut/mois. Ce qui fait varier : localisation, secteur, taille de l'entreprise et responsabilités.
Quelle formation ?
Formations possibles : CAP Maintenance des matériels informatiques, Bac Pro SN (Systèmes Numériques) ou IT, BTS Services Informatiques (SIO) et Titre professionnel de niveau IV. L'alternance est fréquente.
Quels débouchés ?
Support et maintenance en PME/PMI, grandes entreprises et administrations; évolutions possibles vers administrateur systèmes et réseaux, ingénieur support ou chef d'équipe maintenance.