Dépanneur / Dépanneuse en serrurerie

Fiche métier : missions, salaire, formation

Compétences clés

  • Compétence clé : maîtrise des serrures et diringes (ouverture, réparation, installation).
  • Connaissance des normes de sécurité et des systèmes anti-effraction.
  • Sens du service client et gestion de pannes en urgence.

Le dépanneur/dépanneuse en serrurerie intervient sur les fermetures de bâtiment (portes, serrures, cylindre, blindages, serrures multipoints). Il dépanne, répare et remplace des éléments de fermeture, assure le dépannage rapide (ouverture en cas de blocage, perte de clé, effraction) et vérifie le bon fonctionnement des systèmes de sécurité.

Missions principales

  • Diagnostiquer une serrure bloquée et proposer une solution (réparation, remplacement).
  • Changer une serrure ou un cylindre défectueux.
  • Réaliser l’installation ou la remise en état de fermetures (portes, gonds, serrures multipoints).

Salaire

À titre indicatif : débutant ~1 800–2 200 € brut/mois, confirmé ~2 300–2 800 € brut/mois. Les variations dépendent du niveau de technicité, du secteur (artisanat vs entreprise) et des astreintes.

Formation et accès au métier

Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.

Métiers proches

dépanneur serrurier serrurier dépanneur technicien fermeture

Débouchés et évolution

Débouchés : entreprises de serrurerie, installations et maintenance, magasins de bricolage, gestionnaires immobiliers. Évolutions possibles vers responsable d’équipe, techniques spécialisées (irrigation/contrôle d’accès, domotique), ou création d’entreprise artisanale.

Questions fréquentes

Quel salaire ?

À titre indicatif : débutant ~1 800–2 200 € brut/mois, confirmé ~2 300–2 800 € brut/mois.

Quelle formation ?

CAP/BAC Pro serrurier-métallerie, BTS/DUT mécanique/équipements, Titre professionnel serrurier-installateur, alternance possible.

Quels débouchés ?

Entreprises de serrurerie, installation et maintenance de fermetures, gestionnaires d’immeubles, artisans indépendants.