Compétences clés
- Communication client et sens du service
- Maîtrise des outils de réservation et des GTB (Global Distribution Systems)
- Connaissance des destinations et des saisons
Le/la voyagiste conseille, organise et vend des séjours et voyages pour des particuliers ou des groupes. Il/elle conseille les clients sur les destinations, les prestations (hôtels, transport, excursions) et gère les réservations, les devis et le suivi jusqu’au départ.
Missions principales
- Conseiller un client sur une destination et créer un itinéraire personnalisé.
- Établir des devis et réserver vols, hôtels, transferts et activités.
- Assurer le suivi post-réservation et gérer les éventuels modifications ou annulations.
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 700 € brut/mois. Les montants varient selon l’entreprise, la localisation et l’ancienneté.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 700 € brut/mois.
Quelle formation ?
CAP/BEP métiers du tourisme, Bac pro Métiers du tourisme, BTS Tourisme, Licences pro tourisme ou commerce, et alternatives en formation continue ou en alternance.
Quels débouchés ?
Voyagiste en agences de voyages, tour-opérateurs, services groupes, entreprises de loisirs, plateformes en ligne. Évolutions possibles vers chef de produit voyage, responsable ventes ou conseiller voyages senior.