Vendeur / Vendeuse en véhicules industriels
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: connaissance technique des véhicules industriels
- Clé 2: sens du service client et capacité de négociation
- Clé 3: maîtrise des outils de gestion commerciale et CRM
Le vendeur/vendeuse en véhicules industriels conseille et commercialise des véhicules et équipements industriels (véhicules utilitaires, poids lourds, engins de chantier) auprès de professionnels. Il écoute les besoins du client, présente les caractéristiques techniques, établit des devis et suit le processus de vente jusqu’à la signature du contrat. Il peut aussi assurer le service après-vente et le développement du portefeuille client.
Missions principales
- Analyser les besoins d’un client professionnel et proposer un véhicule adapté.
- Réaliser des démonstrations et présenter les options (financement, maintenances).
- Établir les devis, négocier les conditions et suivre la livraison.
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2 000 €/mois brut, confirmé ~3 500 €-4 500 €/mois brut. Ce qui fait varier : région, volume de ventes, primes, secteur.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac pro Maintenance/Véhicules industriels, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), BTS MC (Management Commercial), Titre professionnel vendeur(euse) automobile/véhicules industriels; alternance possible dans les filières vente et maintenance. Développement des connaissances techniques des véhicules et des accessoires.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés dans les constructeurs, distributeurs et réparateurs de véhicules industriels, sociétés de location et de maintenance, grandes entreprises ayant une flotte professionnelle. Évolutions possibles vers responsable commercial, chef des ventes ou ingénieur d’affaires après expérience et formation complémentaire.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
Le salaire varie selon l’expérience et le secteur. Débutant environ 2 000 €/mois brut; confirmé 3 500 € à 4 500 €/mois brut, avec primes selon résultats et région.
Quelle formation ?
CAP/Bac pro en maintenance et services des véhicules, BTS NDRC ou MC, Titre professionnel vendeur/vendeuse en véhicules industriels; possibilités en alternance.
Quels débouchés ?
Vente et négociation auprès de professionnels (sites industriels, flottes d’entreprises, locations), évolution vers gestion commerciale, chef de secteur, ou technico-commercial.