Technicien / Technicienne d’exploitation transport routier de personnes
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Capacité d’organisation et gestion du temps
- Conscience client et gestion des incidents
- Rigueur administrative et connaissance des outils de planning
Le technicien/technicienne d'exploitation transport routier de personnes organise et supervise les lignes d’autocars et de transports urbains. Il veille au respect des horaires, à la sécurité des voyageurs et à la qualité du service. Il peut intervenir en agence, en centre opérationnel ou sur la plateforme de réservation.
Missions principales
- Organiser les tournées et vérifier les disponibilités des véhicules et des conducteurs.
- Suivre les retards, recalculer les itinéraires et informer les clients.
- Veiller au respect des règles de sécurité et de confort des passagers.
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 800 € brut/mois. Ce qui fait varier : type de contrat (intérim, CDI), zone géographique, expérience et responsabilités.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
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Débouchés et évolution
Débouchés: opérateurs de transport urbain et interurbain, sociétés de délégation, entreprises de logistique intégrant le transport de personnes. Évolutions possibles vers superviseur d’exploitation, responsable planning, sécurité et conformité.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 800 € brut/mois, variable selon zone et structure.
Quelle formation ?
CAP/BEP métiers du transport, Bac pro Transport, BTS/DUT transport ou équivalents, et expériences en alternance ou sur poste similaire.
Quels débouchés ?
Routier/expédition de lignes scolaires et urbaines, opérateurs de réseau de transport, assistants d’exploitation, possibilités d’évolution vers management d’équipe ou conduite de projets sécurité et planning.