Technicien / Technicienne d’exploitation informatique

Fiche métier : missions, salaire, formation

Compétences clés

  • Compétence clé 1: administration et supervision d’infrastructures
  • Compétence clé 2: dépannage et gestion des incidents
  • Compétence clé 3: sécurité et sauvegardes

Le technicien d'exploitation informatique assure le fonctionnement opérationnel des systèmes et services informatiques d'une organisation. Il surveille, dépanne et optimise les postes et les infrastructures (réseaux, serveurs, applications) pour garantir la continuité des services et la sécurité des données.

Missions principales

  • Surveiller les alertes et les performances des systèmes et réseaux
  • Résoudre des incidents techniques et rétablir les services
  • Effectuer des sauvegardes, patchs et vérifications de sécurité

Salaire

À titre indicatif : débutant ~2 000 € brut/mois, confirmé ~3 200 € brut/mois. Ce qui fait varier : taille de l’entreprise, localisation, technologies gérées, et niveau de responsabilités.

Formation et accès au métier

Formations/diplômes menant au métier : Bac pro SN, Bac STI2D, BTS Services informatiques, BTS SIO (SLAM/SSII), DUT Informatique, Licences professionnelles liées à l’administration système et réseau; alternance en entreprise et centres de formation; certifications techniques possibles (ex. Microsoft, Linux, Cisco) selon les domaines.

Métiers proches

Technicien d’infrastructure Agent d’exploitation informatique

Débouchés et évolution

Débouchés, secteurs qui recrutent: services informatiques en entreprise, opérateurs télécoms, administrations, éditeurs de logiciels, hébergement et cloud. Évolutions possibles vers administrateur systèmes, ingénieur d’exploitation, chef de projet IT, ou spécialiste sécurité.

Questions fréquentes

Quel salaire ?

Le salaire varie selon l’expérience et la taille de l’entreprise. Débutant ~2 000 € brut/mois, confirmé ~3 200 € brut/mois (à titre indicatif).

Quelle formation ?

Bac pro SN ou STI2D, BTS SIO ou BTS SN, DUT Informatique, licences professionnelles; alternance fortement recommandée pour l’insertion.

Quels débouchés ?

Postes d’exploitation, supervision, support technique, intégration et maintenance, puis évolutions vers admin systèmes, ingénierie d’exploitation ou sécurité.