Technicien / Technicienne d’exploitation de lignes transport routier de personnes
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: organisation et planification
- Compétence clé 2: relation client et gestion des incidents
- Compétence clé 3: connaissance des règles de sécurité et du code de la route
Le technicien/technicienne d’exploitation de lignes transport routier de personnes organise et supervise les services de transport routier de voyageurs. Il assure la mise en place des trajets, le respect des horaires, la sécurité, et la relation avec les clients et les conducteurs.
Missions principales
- Planifier les itinéraires et les horaires en fonction des flux de voyageurs
- Superviser l’exploitation des lignes (contrôles, retards, incidents)
- Assurer le service client et résoudre les dysfonctionnements
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 600 € brut/mois en France. Ces chiffres peuvent varier selon la région, l’employeur et l’ancienneté.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac pro Transport et Services, BTS Transport et Prestations Logistiques, Titre professionnel Agent d’exploitation transport routier, alternance possible. Expérience en conduite ou en relation client utile.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés: opérateurs de transport public, sociétés de transport urbain, autocaristes, sociétés privées de mobilité. Évolutions possibles vers responsable d’exploitation, chef de ligne, responsable planning.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 600 € brut/mois. Variation selon région et employeur.
Quelle formation ?
Bac pro Transports et Services, BTS Transports et Prestations Logistiques, Titre pro Agent d’exploitation transport routier, ou formation équivalente en alternance.
Quels débouchés ?
Opérateurs de transport public/local, sociétés de voyageurs privés, compagnies d’autocars; possibilités d’évolution vers supervision/gestion d’exploitation.