Responsable utilisateurs des systèmes d’information
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: Maîtrise des processus métier et du recueil des besoins
- Compétence clé 2: Gestion de projet et conduite du changement
- Compétence clé 3: Connaissance des SI et des outils de MOA (SQL de base, outils de maquettage, tests utilisateur)
Le responsable utilisateurs des systèmes d'information coordonne les usages et les besoins des utilisateurs finaux vis‑à‑vis des outils et systèmes d’information. Il assure l’analyse des besoins, la définition des options fonctionnelles et le suivi de la maîtrise d’ouvrage SI pour garantir l’adéquation entre les besoins métiers et les solutions techniques.
Missions principales
- Analyser les besoins des métiers et rédiger des cahiers des charges fonctionnels
- Coordonner les ateliers de recueil avec les utilisateurs et les équipes IT
- Suivre les recettes fonctionnelles et superviser les tests utilisateurs
Salaire
À titre indicatif : débutant ~3 000 € brut/mois, confirmé ~5 500 € brut/mois. Les écarts selon secteur et région s’expliquent par le niveau de responsabilité et la taille du portefeuille de projets.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés: secteurs Information et numérique, grands groupes, ESN; évolutions possibles vers PMO, MOE, Chef de projet IT, Directeur MOA. Développer compétence métier et conduite du changement pour progresser.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
Voir la réponse dans la section salaire (indicatif).
Quelle formation ?
Bac+2 à Bac+5 selon profil: DUT/BTS SN/IRIS, Licence professionnelle MOA/PMO, Master MIAGE, Cours d’altérnance en MOA/PMO incluent des diplômes professionnels.
Quels débouchés ?
Coordinateur MOA SI, Chef de projets MOA, PMO, Responsable méthode/qualité MOA, progression vers Chef de projet IT ou Directeur MOA.