Responsable service voyages entreprises
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: Gestion commerciale et développement du portefeuille
- Clé 2: Négociation et contractualisation
- Clé 3: Coordination opérationnelle et relation client
Le responsable service voyages entreprises pilote les ventes et la coordination des voyages d’affaires pour les clients professionnels. Il est en charge de l’offre, du sourcing des prestataires, de la négociation, du suivi des comptes et de la satisfaction client, tout en assurant la rentabilité et le respect des procédures internes.
Missions principales
- Relier les besoins clients et l’offre voyage (réunions, déplacements, événements) et proposer des solutions adaptées.
- Négocier les conditions tarifaires et les contrats avec les prestataires (transports, hébergement, assurances).
- Suivre les indicateurs de performance (chiffre d’affaires, marge, satisfaction client) et piloter l’équipe dédiée.
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2 800 € brut/mois, confirmé ~4 800 € brut/mois. Les salaires varient selon la taille de l’entreprise, le secteur et la localisation (Paris et grandes villes souvent plus élevés).
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
Métiers proches
responsable ventes voyages entreprises
chef de service voyages corporate
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.