Responsable des services généraux et administratifs
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétences clé 1: organisation et gestion de projets
- Clé 2: relations internes/externalisées et communication
- Clé 3: maîtrise des outils bureautiques et ERP/conciergerie
Le responsable des services généraux et administratifs assure la coordination des activités supports d'une organisation: gestion des immeubles, achats, services généraux, administration du personnel et des documents, et soutien au management.
Missions principales
- Superviser l'accueil et le standard, coordonner les services administratifs et le courrier
- Gérer les achats, les contrats et les locaux
- Assurer la sécurité et la conformité des procédures administratives
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2 400–3 000 € brut/mois, confirmé ~3 000–4 200 € brut/mois. Variation selon la taille de l’entreprise, le secteur et la localisation.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac pro Gestion Administration, BTS Assistant de gestion PME/PMI, BTS Management des services bancaires etisation (selon spécialisation), Licence ou Titre professionnel Responsable des services généraux, alternance possible.
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Débouchés et évolution
Débouchés: secteurs publics et privés, grandes entreprises, établissements publics; évolutions vers directeur administratif et financier ou responsable achats. Expérience en gestion de patrimoine immobilier et achats contribue fortement.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~2 400–3 000 € brut/mois, confirmé ~3 000–4 200 € brut/mois.
Quelle formation ?
Bac pro Gestion Administration, BTS Assistant de Gestion PME/PMI, Titre professionnel Responsable des Services Généraux, alternance possible.
Quels débouchés ?
Postes de secrétaire général adjoint, responsable administratif, gestionnaire de services généraux dans secteurs privé et public; possibilités d’évolution vers direction administrative.