Compétences clés
- Compétence clé 1: accueil et communication
- Clé 2: organisation et traçabilité
- Clé 3: confidentialité et sécurité
Le responsable de vestiaire assure l’accueil, la gestion et la sécurité du vestiaire dans un établissement (musée, théâtre, salle de spectacle, stade, hôtel, etc.). Il accueille les clients, collecte et restitue les manteaux et bagages, assure le suivi des objets oubliés et veille au respect des règles de sécurité et de confidentialité.
Missions principales
- Accueil des clients et vérification des tickets/jetons vestiaire.
- Enregistrement et restitution des effets personnels avec traçabilité.
- Veiller à la sécurité des biens et à la confidentialité des clients.
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 800–2 300 € brut/mois, confirmé ~2 400–2 900 € brut/mois. Le salaire varie selon le type d’établissement, sa localisation et les horaires ( soirées/week-ends).
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: CAP/BEP Métiers de l’accueil; Bac pro Services à la personne; titres pro dans l’accueil ou la gestion via alternance; expériences en accueil client et rangement/stockage.
Métiers proches
À ne pas confondre
Débouchés et évolution
Débouchés: salles de spectacles, musées, théâtres, hôtels, casinos, clubs sportifs, événements temporaires. Évolutions possibles vers gestion de vestiaire centralisée, supérieur hiérarchique ou poste d’accueil/relations clients.