Responsable de gestion administrative des ventes
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Gestion des commandes et facturation
- Relation client et communication interservices
- Conformité administrative et reporting
Le Responsable de gestion administrative des ventes supervise les processus administratifs liés aux ventes : préparation des offres, suivi des commandes, facturation, gestion des contrats et des relations avec les clients. Il assure la conformité administrative et optimise les flux d information entre les équipes commerciales et opérationnelles.
Missions principales
- Établir et suivre les procédures de traitement des commandes client
- Gérer les contrats, les remises et les conditions commerciales
- Suivre la facturation, les litiges et le reporting commercial
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2 100–2 600 € brut/mois, confirmé ~2 800–3 700 € brut/mois. Ces montants varient selon la taille de l’entreprise, le secteur et la localisation.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac+2 à Bac+3 (BTS SAM, DUT GEA, licence professionnelle Gestion administrative/Commerciale), ou équivalents. Alternance fortement recommandée pour l expérience pratique. Maîtrise des outils CRM/ERP et d Excel avancé.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent: secteurs tertiaires (services, distribution, industrie), postes dans les équipes commerciales et administratives. Évolutions possibles vers responsable ADV, chef de➜ service administratif, manager opérationnel.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~2 100–2 600 € brut/mois, confirmé ~2 800–3 700 € brut/mois. Varie selon l entreprise et la localisation.
Quelle formation ?
BTS SAM, DUT GEA, Licence pro Gestion administrative/Commerciale ou équivalents; alternance fortement recommandée.
Quels débouchés ?
Postes dans les services administratifs commerciaux (ADV), support client, gestion de commandes, avec possibilités d évoluer vers des postes managériaux ou qualité/admin.