Responsable coordonnateur services à domicile
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Gestion d’équipe et planning
- Qualité de service et veille sécurité/bien-être du bénéficiaire
- Connaissance des aides et prestations sociales
Le Responsable coordonnateur services à domicile pilote et organise l’intervention des aides à domicile au sein d’un secteur. Il coordonne les équipes, assure le respect des procédures, gère les plannings et garantit la qualité du service offert aux bénéficiaires et leur entourage.
Missions principales
- Établir et suivre les plannings des intervenants
- Veiller à la bonne exécution des prestations à domicile
- Gérer les relations avec les bénéficiaires, familles et partenaires
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2 400–2 800 € brut/mois, confirmé ~3 000–3 900 € brut/mois. Variation selon taille de l’organisme, localisation et expérience.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac pro Services à la personne, BTS (Économie sociale et familiale, Services à la personne), Titre professionnel Assistant(e) de vie ou Responsable d’équipes dans le secteur social, alternance possible dans certaines structures.
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Débouchés et évolution
Débouchés: associations, entreprises adaptées, services à domicile privés ou publics. Évolutions possibles: superviseur de secteur, chargé de qualité, responsable d’antenne, Directeur adjoint d’établissement ou d’ESAT selon les structures.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~2 400–2 800 € brut/mois, confirmé ~3 000–3 900 € brut/mois.
Quelle formation ?
Bac pro Services à la personne; BTS Économie sociale et familiale ou Services à la personne; Titre professionnel Responsable d’organisation ou d’équipe; alternance possible.
Quels débouchés ?
Structures d’aide à domicile, associations, EA/ESN et services publics locaux. Évolutions vers gestion d’équipe, qualité, ou direction régionale selon l’organisation.