Responsable administratif / Responsable administrative des ventes

Fiche métier : missions, salaire, formation

Compétences clés

  • Gestion des commandes et facturation
  • Suivi client et service après-vente
  • Conformité administrative et reporting

Le responsable administratif/des ventes supervise l’ensemble des activités administratives liées au cycle de vente : gestion des commandes, facturation, suivi client, archivage et coordination avec les services commerciaux et financiers. Il assure la cohérence des processus et le respect des exigences légales et internes.

Missions principales

  • Préparer et suivre les commandes clients jusqu’à la facturation
  • Gérer les litiges et les délais de livraison
  • Coordonner les équipes commerciales, logistique et comptabilité

Salaire

À titre indicatif : débutant ~2 100–2 400 € brut/mois, confirmé ~3 000–4 200 € brut/mois. Variation selon secteur, taille de l’entreprise et localisation.

Formation et accès au métier

Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.

Métiers proches

responsable administratif des ventes chef de service administratif des ventes

Débouchés et évolution

Secteurs qui recrutent: distribution, industrie, services, e-commerce; évolutions possibles vers responsable administratif global, contrôleur de gestion, chargé de coordination

Questions fréquentes

Quel salaire ?

À titre indicatif : débutant ~2 100–2 400 € brut/mois, confirmé ~3 000–4 200 € brut/mois.

Quelle formation ?

CAP/BAC Professionnel Gestion/Administration, Bac.PRO, BTS/ DUT Comptabilité et Gestion, Titre professionnel Gestionnaire administratif, ou équivalents avec expérience; alternance fréquente.

Quels débouchés ?

Postes dans services administratifs, commerciaux et logistiques; progression possible vers responsable administratif, chef de service administratif, contrôleur de gestion ou directeur administratif.