Représentant / Représentante en services auprès des entreprises
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: prospection et développement d’un portefeuille
- Compétence clé 2: écoute active et analyse des besoins
- Compétence clé 3: maîtrise des techniques de vente et de négociation
Le représentant ou la représentante en services auprès des entreprises agit comme interface commerciale entre une société et ses clients professionnels. Il conseille, présente une offre de services, négocie et assure le suivi après vente. Il peut travailler en B2B dans divers secteurs (services, consulting, techniques, tertiaire).
Missions principales
- Prospection et prise de rendez-vous avec des entreprises
- Présentation d’offres de services adaptées aux besoins du client
- Négociation des conditions et suivi du contrat
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2 000–2 600 € brut/mois, confirmé ~2 800–4 500 € brut/mois. Le salaire peut varier selon secteur, commission et performance commerciale.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier : Bac pro/ BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), Bac+2/+3 en commerce ou vente, titres professionnels commerciaux (ex. Titre professionnel Négociateur(se) technico-commercial(e), Responsable commercial). Alternance conseillée pour l’accès rapide au poste.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent : services informatiques et logiciels, conseils et audit, services aux entreprises, facilities management, ingénierie et BTP, communication et marketing B2B. Évolutions possibles vers Responsable commercial, Chef des ventes ou Directeur commercial.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
Le salaire varie selon l’expérience et le secteur. Débutant ~2 000–2 600 € brut/mois, confirmé ~2 800–4 500 € brut/mois. Des commissions peuvent s’ajouter.
Quelle formation ?
Bac pro/ BTS NDRC ou BTS/commerciaux, Licence pro commerce/vente, alternance recommandée. Titres professionnels possibles.
Quels débouchés ?
Commerce B2B dans les secteurs services, informatique, conseil, ingénierie; évolution vers management commercial, chargé d’affaires, directeur des ventes.