Représentant / Représentante en biens de consommation auprès des entreprises
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Portefeuille client et prospection
- Techniques de vente et négociation
- Gestion de relation client et suivi
Le représentant en biens de consommation auprès des entreprises démarchage et vente de produits ou services à des professionnels. Il identifie les besoins des clients, présente des offres, négocie les conditions et assure le suivi après vente. Son objectif est de développer le chiffre d’affaires de son entreprise auprès d’un portefeuille de clients professionnels.
Missions principales
- Prospection et prise de rendez-vous auprès de décideurs
- Présentation de catalogues et démonstrations de produits
- Négociation des prix et des conditions de vente
- Suivi des commandes, livraison et après-vente
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2 000–2 200 € brut/mois, confirmé ~3 000–4 500 € brut/mois. Les revenus peuvent inclure des commissions sur les ventes et des primes.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac pro Commerce/ Vente, BTS NRC (Négociation et Relation Client), BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), DUT Techniques de Commercialisation, licence professionnelle Commercialisation/Commerce. Alternance fortement recommandée pour l’entrée dans le métier. Maîtrise des outils CRM et techniques de négociation.
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Débouchés et évolution
Débouchés: secteurs tels que l’agroalimentaire, l’agencement, les biens durables professionnels, les services B2B. Évolutions possibles vers chef des ventes, responsable secteur, ingénierie commerciale ou chef de comptes clés (Key Account Manager).
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~2 000–2 200 € brut/mois, confirmé ~3 000–4 500 € brut/mois, avec commissions potentielles.
Quelle formation ?
Bac pro Commerce, BTS NRC/MCO, DUT Techniques de Commercialisation, licence pro Commerce. Alternance recommandée.
Quels débouchés ?
Secteurs B2B variés (industrie, distribution, services). Évolutions possibles vers chef de secteur, Key Account Manager, responsable commercial.