Représentant commercial / Représentante commerciale
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: prospection et acquisition de clients
- Compétence clé 2: négociation et closing
- Compétence clé 3: gestion du relationnel et fidélisation
Le représentant commercial porte les relations commerciales entre une entreprise et ses clients. Il prospecte, présente les produits ou services, négocie les conditions et veille à la satisfaction client, afin de développer le chiffre d’affaires.
Missions principales
- Prospection et prise de rendez-vous
- Démonstration de produits et présentation d’offres
- Négociation des prix et des conditions
- Suivi après-vente et fidélisation
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2 000 € brut/mois, confirmé ~3 600 € brut/mois. Le salaire peut varier selon secteur, commissions et localisation.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac pro Vente, BTS NRC/NT, BTS MCO, Licence commerciale; alternance possible. Développer des compétences en relation client, négociation et connaissance produit. Privilégier les expériences terrain et les stages.
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Débouchés et évolution
Débouchés: secteurs variés (industrie, services, distribution, BtoB). Évolutions possibles vers responsable commercial, chef des ventes, ou manager account. Développer un réseau, se former à la vente complexe et à la négociation multi-niveaux.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~2 000 € brut/mois, confirmé ~3 600 € brut/mois, avec primes et commissions pouvant augmenter le total.
Quelle formation ?
Suites possibles: Bac pro Vente, BTS NRC/NT ou MCO, Licence commerciale; alternance fortement recommandée pour l’immersion professionnelle.
Quels débouchés ?
Secteurs variés (industrie, services, distribution). Évolution vers manager commercial, chef des ventes, key account manager.