Compétences clés
- Compétence clé 1: accueil et relation client
- Compétence clé 2: organisation et gestion des demandes
- Compétence clé 3: sécurité et premiers secours
Le référent référente emplacement assure l’accueil, l’information et la sécurité des emplacements dans un camping. Il veille au bon déroulement du séjour des clients, gère les réservations, répond aux demandes et participe à la prévention et à la prévention des risques sur le site.
Missions principales
- Accueil des clients et contrôle des réservations
- Information sur les services du camping (horaires, activités, règles)
- Prévention et gestion des incidents mineurs (sécurité, premiers gestes)
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 600 € brut/mois. Les montants varient selon la localisation, la saison et le type de camping.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier : CAP Accueil-réception et services en restauration, Bac pro Services en milieu rural, BTS Tourism/_management, titres professionnels liés à l’accueil et à la prévention. Alternance et expérience saisonnière valorisées.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés: camps de vacances, villages vacances, campings urbains ou ruraux; secteurs saisonniers et longs séjours. Évolutions possibles vers chef de village, coordinateur d’équipe, responsable d’accueil.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 600 € brut/mois, selon localisation et saison.
Quelle formation ?
CAP Accueil, Bac pro Services en milieu rural, BTS Tourisme, titre pro accueil et/ou prévention; alternance et expériences saisonnières fortement valorisées.
Quels débouchés ?
Campings, villages vacances, hôtels de plein air; postes similaires dans l’accueil et la sécurité; possibilité d’évolution vers management d’équipe ou coordination de site.