Livreur / Livreuse de repas à domicile
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Gestion du timing et des itinéraires
- Relation client et courtoisie
- Respect des règles d’hygiène et de sécurité
Le livreur de repas à domicile assure la préparation, la traçabilité et la distribution de repas commandés par les clients. Il peut intervenir en tant que salarié ou indépendant et circuler en scooter, vélo ou voiture pour livrer les plats à domicile, au bureau ou en point relais.
Missions principales
- Préparer et emballer les commandes selon le détail de la commande.
- Réaliser les tournées de livraison dans les délais et en respectant les règles d’hygiène.
- Utiliser l’application de gestion des commandes et assurer le bon contact avec le client.
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 500–2 000 € brut/mois, confirmé ~2 000–2 800 € brut/mois. Ces montants varient selon le secteur (restauration rapide, livraison express, intérim), l’aire géographique et les éventuelles pourboires.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: aucun diplôme spécifique requis, mais une capacité à conduire (permis ou vélocité selon le véhicule) et une connaissance des règles de sécurité routière. Options: CAP/BAC pro dans les domaines de la logistique ou de la restauration, titres professionnels liés à la livraison, alternance possible dans certaines enseignes.
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Débouchés et évolution
Débouchés: plateformes de livraison, chaînes de restauration, services traiteur et commerces locaux proposant la livraison. Évolutions possibles vers serice client, gestion des plannings, ou chef d’équipe selon l’entreprise et l’ancienneté.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 500–2 000 € brut/mois, confirmé ~2 000–2 800 € brut/mois, variables selon la zone et les pourboires.
Quelle formation ?
Aucun diplôme nécessaire; possibilités CAP/BAC pro ou titre pro en logistique, alternance selon l’employeur.
Quels débouchés ?
Livraison de repas en restauration, plateformes spécialisées, livraison express, possibilité d’évolution vers supervision ou gestion d’équipe selon l’entreprise.