Inspecteur indemnisateur / Inspectrice indemnisatrice en assurances

Fiche métier : missions, salaire, formation

Compétences clés

  • Compétence clé 1: analyse et vérification des garanties
  • Compétence clé 2: calcul et estimation des indemnités
  • Compétence clé 3: relation client et communication écrite

Inspecteur indemnisateur/indemnisatrice en assurances évalue et règle les dommages et sinistres déclarés par les assurés. Il analyse les garanties, vérifie les éléments de risque, calcule les indemnités et suit le dossier jusqu’au règlement, tout en veillant au respect des procédures et des règles internes et réglementaires.

Missions principales

  • Analyser un dossier de sinistre auto et déterminer l’indemnisation.
  • Vérifier les garanties et les plafonds d’indemnisation.
  • Rendre une décision d’indemnisation et communiquer avec l’assuré et les partenaires (experts, réparateurs).

Salaire

À titre indicatif : débutant ~2300–2900 € brut/mois, confirmé ~2900–3800 € brut/mois. Les montants varient selon le secteur (assurance habitation, auto, santé), l’expérience et la localisation.

Formation et accès au métier

Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.

Métiers proches

inspecteur sinistres indemnisateur sinistres gestionnaire indemnisation

Débouchés et évolution

Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.

Questions fréquentes

Quel salaire ?

À titre indicatif : débutant ~2300–2900 € brut/mois, confirmé ~2900–3800 € brut/mois selon secteur et région.

Quelle formation ?

Bac +2 à Bac +3 / BTS/DUT, Licence pro ou Titres professionnels en assurances, alternance possible.

Quels débouchés ?

Postes en assurance auto, habitation, santé; évolutions possibles vers responsabilité d’équipe, chef de service indemnisation, expert-assureur, gestion des sinistres plus complexes.