Compétences clés
- Accueil client et communication
- Règles de sécurité et gestes d’aide
- Gestion du flux et des files d’attente
L’hôte ou l’hôtesse de patinoire accueille et accompagne le public sur la patinoire ou dans l’espace adjacent (patinoire, espace sécurité, vestiaires). Il veille au respect des règles, assure l’information et peut guider les visiteurs, vendre des billets ou équipements, et contribuer à la sécurité et au bon déroulement des activités.
Missions principales
- Accueil des spectateurs et des patineurs, contrôle des billets et des créneaux horaires
- Renseignement sur les tarifs, les cours et les règles de sécurité
- Assistance à l’installation/validation des locations de matériel et aide en cas de chute ou incident mineur
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 600–1 900 € brut/mois, confirmé ~1 900–2 300 € brut/mois. Cela varie selon la structure (patinoire municipale, complexe sportif, saison estivale, heures supplémentaires).
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: pas de diplôme unique requis; prérequis favorisés: CAP/BEP ou Bac pro liés au secteur événementiel ou sport, titres professionnels dans l’accueil et l’événementiel, cursus en alternance ou emploi intérimaire; compétences en sécurité et premiers secours bénéfiques.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés: patinoires, centres sportifs, clubs de glace, parcs de loisirs; évolutions possibles vers animation, sécurité, vente d’équipements ou coordinateur d’accueil. Compétences transversales utiles: maîtrise des outils d’encaissement, langues étrangères, premiers secours.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 600–1 900 € brut/mois, confirmé ~1 900–2 300 € brut/mois, selon horaires et établissement.
Quelle formation ?
CAP/BEP ou Bac pro liés au secteur accueil/événementiel; titres professionnels d’accueil; alternance possible; formations courtes en sécurité ou premiers secours utiles.
Quels débouchés ?
Postes en patinoires, clubs sportifs, centres de loisirs; progression vers coordination d’accueil, sécurité, vente d’équipements ou animation sportive.