Compétences clés
- Compréhension des prestations de santé et des parcours de soins
- Maîtrise des outils informatiques de gestion et des règles de protection sociale
- Relation client et esprit de synthèse
Le gestionnaire santé en assurances supervise et administre les dossiers de protection sociale liés à la santé. Il analyse les garanties, traite les demandes de prise en charge, vérifie les droits et assure la relation avec les clients et les partenaires (assureurs, mutuelles, professionnels de santé).
Missions principales
- Analyser les garanties et les plafonds de remboursement
- Traiter les déclarations et les demandes de prise en charge
- Gérer les litiges et les demandes d’information des assurés
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2 100 € brut/mois, confirmé ~3 800 € brut/mois. La rémunération varie selon l’expérience, la taille de l’entreprise et le secteur (assurance/Mutuelle).
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~2 100 € brut/mois, confirmé ~3 800 € brut/mois. Variation selon niveau d’expérience et secteur.
Quelle formation ?
CAP/BEP dans le domaine administratif, Bac pro Gestion-Administration, BTS/DUT ou Titres professionnels related à la protection sociale ou à l’assurance; alternance possible.
Quels débouchés ?
Postes dans les mutuelles, assurances, cabinets de courtage et services RH/assurance maladie. Évolutions possibles vers conseiller client senior, chargé de traitement prioritaire, ou responsable d’équipe.