Gestionnaire de point de vente voyages
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1
- Clé 2
- Clé 3
Le gestionnaire de point de vente voyages supervise une agence de voyages et conseille les clients sur des offres de voyages. Il gère les ventes, les réservations, les outils de réservation et assure le service client, tout en veillant à atteindre les objectifs commerciaux et à respecter les procédures de l’agence.
Missions principales
- Accueil et conseil client sur les destinations et produits voyage
- Gestion des réservations, des devis et des ventes
- Animation de l’agence et suivi administratif (encaissements, facturation, dossiers clients)
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 800–2 300 € brut/mois, confirmé ~2 400–3 500 € brut/mois. Ces montants varient selon la localisation, le chiffre d’affaires et l’ancienneté.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 800–2 300 € brut/mois, confirmé ~2 400–3 500 € brut/mois. Variables selon région et volume d’activité.
Quelle formation ?
CAP/BEP Tourisme, Bac Pro Commerce/Protection/Commerce, BTS Tourisme, Titre professionnel Gestionnaire d’agence de voyages, alternance possible.
Quels débouchés ?
Évolution vers responsable d’agence, directeur d’agence, gestion de multiples points de vente, postes en centrales de réservation ou en opérateurs touristiques.