Gestionnaire de contrats individuels

Fiche métier : missions, salaire, formation

Compétences clés

  • Esprit méthodique et rigueur administrative
  • Bonne connaissance du droit de la sécurité sociale et des produits de protection sociale
  • Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d’information

Le gestionnaire de contrats individuels assure le suivi administratif et technique des contrats de protection sociale (assurance maladie, retraite, prévoyance) pour des clients ou des bénéficiaires. Il collecte les informations, contrôle les pièces, calcule les droits et veille au respect des procédures et des délais.

Missions principales

  • Analyser les dossiers de souscription et vérifier l’éligibilité des bénéficiaires.
  • Modifier ou mettre à jour les contrats en fonction des changements de situation du client.
  • Calculer les droits et les prestations selon les règles en vigueur et émettre les avis ou justificatifs.

Salaire

À titre indicatif : débutant ~2 200–2 600 € brut/mois, confirmé ~2 800–3 600 € brut/mois. Le salaire varie selon l’employeur (assurance, mutuelle, caisse de retraite), l’ancienneté, et le niveau de responsabilité.

Formation et accès au métier

Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.

Métiers proches

gestionnaire de dossiers sécurité sociale gestionnaire prestations sociales

Débouchés et évolution

Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.

Questions fréquentes

Quel salaire ?

Voir la rubrique Salaire indicatif. Débouchés selon les secteurs (assurance, mutuelle, caisse de retraite).

Quelle formation ?

CAP/BAC professionnel ou BTS/Titre professionnel en assurances, gestion de la sécurité sociale, droit, ou mesures liées à la protection sociale, avec possibilité d’alternance.

Quels débouchés ?

Gestionnaire de contrats protection sociale, gestionnaire sinistres, chargé d’assistance, agent administratif spécialisé sécurité sociale.