Gérant de salle de jeux / Gérante de salle de jeux
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: pilotage opérationnel et gestion d’équipe
- Compétence clé 2: relation client et résolution de conflits
- Compétence clé 3: maîtrise des outils de caisse et des indicateurs économiques
Le gérant de salle de jeux supervise l’exploitation quotidienne d’un établissement de divertissement (arcade, jeux d’adresse, escape game, casino léger, etc.). Il organise l’accueil, la sécurité, la gestion des flux de clients et le pilotage économique (exploitation, coûts, recettes) tout en coordonnant les équipes et en veillant à la qualité de l’expérience client.
Missions principales
- accueillir et orienter les clients, expliquer les règles des jeux
- superviser les équipes (animation, sécurité, maintenance)
- gérer les stocks, les caisses et les plannings
- assurer le respect des normes sanitaires et sécurité
- suivre les indicateurs de performance (CA, taux de fréquentation, durée moyenne de visite)
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 900–2 400 € brut/mois, confirmé ~2 700–3 800 € brut/mois. Les variations dépendent de la taille du site, de l’emplacement, du chiffre d’affaires et des responsabilités (encadrement, sécurité, arbitrage des flux).
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: BAC professionnel/SIO ou équivalents dans l’hôtellerie/restauration, BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) ou BTS Tourisme/Animation, titres professionnels d’encadrement (niveau Bac+2). Alternance possible lors de cursus pertinents.
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Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent: salles de jeux, centres de loisirs, parcs d’attractions, escape games, boîtes de nuit avec espace jeux. Évolutions possibles vers directeur d’exploitation ou responsable de site multi-espaces, puis directeur général selon la taille de l’entreprise. Axes rémunération et carrière souvent liés à la performance et à la gestion d’équipe.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 900–2 400 € brut/mois, confirmé ~2 700–3 800 € brut/mois.Variable selon la taille du site et le chiffre d’affaires.
Quelle formation ?
BAC pro/Hôtellerie-restauration, BTS MCO ou BTS Tourisme/Animation, titres pro d’encadrement; alternance possible.
Quels débouchés ?
Évolution vers directeur d’exploitation, responsable de site, puis directeur régional ou général selon les groupes et les sites.