Expert / Experte en règlement de sinistres en assurances
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: Analyse technique et estimation des dommages
- Compétence clé 2: Animation de dossier et relation client
- Compétence clé 3: Connaissance des réglementations et des produits d’assurance
L’expert/experte en règlement de sinistres en assurances évalue les dommages et décide des indemnités à verser aux assurés ou tiers, après expertise technique et vérification des garanties contractuelles. Il analyse les éléments de sinistre, sollicite les pièces justificatives et coordonne les interlocuteurs (assurés, experts techniques, avocats, réparateurs) pour conclure le dossier dans le cadre des polices d’assurance.
Missions principales
- Évaluer un dégât des eaux et déterminer le montant de l’indemnisation
- Réaliser un constat et vérifier les garanties et franchises
- Coordonner les réparations et le recours éventuel
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2000–2500 € brut/mois, confirmé ~3200–4200 € brut/mois. Le salaire varie selon l’assureur, l’expérience, la complexité du sinistre et la localisation.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~2000–2500 € brut/mois, confirmé ~3200–4200 € brut/mois, selon profil et secteur.
Quelle formation ?
BTS/ DUT assur, Licence pro banque/assurance, Titre professionnel Expert sinistres, Master spécialité assurance, alternance utile.
Quels débouchés ?
Assurance habitation/auto/professionnelle, cabinets d’expertise-indemnisation, gestionnaires de sinistres, conformité et prévention.