Employé administratif / Employée administrative (accueil)
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Accueil et communication
- Gestion de l’information et sens de l’organisation
- Maîtrise des outils bureautiques et des procédures administratives
Employé administratif / Employée administrative (accueil) assure des tâches d’accueil, d’information et de traitement administratif au sein d’un service. Il/elle organise l’accueil physique et téléphonique, saisit des données et suit des dossiers simples. Ce métier peut évoluer vers des postes d’assistant administratif ou de secrétaire au sein d’une collectivité.
Missions principales
- Accueillir et orienter les visiteurs, répondre à leurs demandes
- Renseigner et filtrer les appels téléphoniques
- Réaliser des tâches administratives courantes (courrier, agenda, classement)
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 800 à 2 200 € brut/mois, confirmé ~2 100 à 2 700 € brut/mois. Variation selon secteur (public/privé), localisation et taille de l’organisme.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés: administrations publiques (collectivités), services publics, entreprises avec service clientèle. Évolutions possibles vers secrétaire administratif, assistant administratif, ou responsable d’équipe administrative.