Directeur / Directrice de PAIO – Permanence d’Accueil d’Information et d’Orientation

Fiche métier : missions, salaire, formation

Compétences clés

  • Management et coordination d’équipe
  • Connaissance des dispositifs d’aide et d’orientation (emploi, formation, social)
  • Gestion administrative et budgétaire

Le Directeur ou la Directrice de PAIO pilote une unité de services publics destinée à accueillir, informer et orienter le public sur les démarches administratives et les métiers. Il/elle organise l’accueil, coordonne l’équipe et assure le bon fonctionnement des missions d’accompagnement et d’orientation, en lien avec les partenaires publics et privés.

Missions principales

  • Mettre en place des procédures d’accueil et d’information pour les usagers
  • Coordonner l’équipe et planifier les activités
  • Conduire l’évaluation des besoins des publics et développer des actions d’orientation

Salaire

À titre indicatif : débutant ~2 400—2 700 € brut/mois, confirmé ~3 000—4 800 € brut/mois. Variation selon expérience, localisation et taille de l’unité.

Formation et accès au métier

Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.

Métiers proches

Directeur d’unité d’accueil et d’orientation Responsable PAIO Directeur/Directrice d’unité de services au public

Débouchés et évolution

Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.

Questions fréquentes

Quel salaire ?

À titre indicatif : débutant ~2 400—2 700 € brut/mois, confirmé ~3 000—4 800 € brut/mois.

Quelle formation ?

Diplômes de niveau Bac+2 à Bac+5 selon les structures: BTS/ DUT, licences professionnelles, master ou titre professionnel pertinent (ex. Directeur/ Directrice d’unité d’accueil et d’orientation, cursus métiers du travail social ou du management public). L’alternance est fréquente pour les postes opérationnels.

Quels débouchés ?

Postes dans les services publics, collectivités territoriales, associations d’insertion, missions locales, Pôle emploi et établissements publics d’accueil et d’information. Évolution possible vers responsable de service, directeur de structure ou chef de service.