Délégué commercial / Déléguée commerciale
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: prospection et fidélisation clients
- Compétence clé 2: écoute active et argumentation
- Compétence clé 3: gestion des objectifs et reporting
Le délégué commercial porte les échanges entre l’entreprise et ses clients. Il prospecte, présente les produits ou services, négocie les offres et assure le suivi après-vente. Il agit sur un territoire donné et peut travailler en autonome ou en équipe, avec déplacement régulier.
Missions principales
- Prospection et prise de rendez-vous avec des clients potentiels
- Présentation des offres et démonstration produit
- Négociation des conditions commerciales et signature du contrat
- Suivi client et relance pour fidélisation
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2 000 € brut/mois, confirmé ~3 200 € brut/mois. Le salaire peut augmenter avec les commissions et les performances commerciales.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac pro Vente/Commerce; BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC); DUT Techniques de Commercialisation; Licence PRO Commerce; équivalents en alternance. Acquérir expérience terrain via stages ou alternance est un plus.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés: secteurs variés (B2B/B2C selon l’entreprise), secteurs industriels ou services. ÉvolutionPossible vers salarié commercial terrain senior, chef des ventes, animateur réseau distributeurs, ou responsable secteur après expérience et formation complémentaire.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~2 000 € brut/mois, confirmé ~3 200 € brut/mois, avec potentielles commissions selon résultats.
Quelle formation ?
CAP/BAC pro Vente, BTS NDRC ou équivalents, alternance recommandée pour développer le réseau et l’autonomie.
Quels débouchés ?
Ventes en B2B/B2C, animation réseau distributeurs, métiers commerciaux adjacents; évolutions possibles vers gestion de secteur, chef des ventes, ou responsable commercial.