Compétences clés
- Bonne gestion du stress et de l’attention
- Bonne maîtrise des règles et de l’éthique du jeu
- Convivialité et sens du service client
Le croupier ou la croupière anime les jeux de table (roulette, blackjack, baccarat, poker) dans un casino ou établissement de jeux. Il gère les mises, distribue les cartes, vérifie les règles et assure le service client tout en maintenant les standards de jeu et d’image de l’établissement.
Missions principales
- Accueillir les joueurs et expliquer les règles du jeu
- Effectuer les mises et les paris, gérer les jetons
- Distribuer les cartes, faire tourner la roue, annoncer les résultats
- Veiller au respect des règles, détecter les anomalies et les pot señal
- Réaliser les transactions et lire les paiements selon les cotes
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~3 000 € brut/mois. Ce qui fait varier : nombre d’heures, pourboires, établissement, vacances et primes.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: CAP/BEP Accueil, Merchandising, ou titre professionnel de croupier; Bac pro métiers du casino (l’appoint), formations en alternance proposées par certains établissements; certificates internes de jeux et conformité.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent: casinos, hôtels avec salle de jeux, EPV de jeux en ligne passant par le service/gestion, centres de formation dédiés. Évolutions possibles vers superviseur de table, maître de table, chef de rang ou sécurité des jeux.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~3 000 € brut/mois. Les pourboires et les primes peuvent augmenter le revenu.
Quelle formation ?
CAP/BEP Accueil, Bac pro Métiers du casino (ou équivalent), titre pro croupier, alternance selon les établissements.
Quels débouchés ?
Casinos et établissements de jeux, hôtels avec salle de jeux, centres de formation; évolutions vers maître de table, supervision, ou métiers du service client autour des jeux.