Contrôleur / Contrôleuse réseau transport routier de personnes

Fiche métier : missions, salaire, formation

Compétences clés

  • Compétence clé 1: Bon relationnel et gestion des conflits
  • Clé 2: Maîtrise des procédures de contrôle et d’encaissement
  • Clé 3: Connaissance des règles de sécurité et du code de la route

Le contrôleur réseau transport routier de personnes veille au bon déroulement des services de transport en commun et au respect des règles à bord des véhicules. Il assure l’accueil des voyageurs, vérifie les titres de transport, contrôle les passages et peut communiquer des informations pratiques. Il peut intervenir en coordination avec les agents de sécurité et les conducteurs.

Missions principales

  • Accueillir les voyageurs et vérifier les titres de transport.
  • Assurer la sécurité à bord et réagir en cas d’incident.
  • Renseigner les voyageurs et communiquer les éventuels retards.

Salaire

À titre indicatif : débutant ~1 800–2 300 € brut/mois, confirmé ~2 300–2 900 € brut/mois. Ces montants peuvent varier selon l’opérateur, le secteur et la localisation.

Formation et accès au métier

Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.

Métiers proches

contrôleur/controleuse réseau agent d’exploitation transport contrôleur bus

Débouchés et évolution

Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.

Questions fréquentes

Quel salaire ?

À titre indicatif : débutant ~1 800–2 300 € brut/mois, confirmé ~2 300–2 900 € brut/mois.

Quelle formation ?

CAP/BEP Métiers de l’automobile option transport, Bac Pro Transports et services routiers, BTS Transport et prestations logistiques, Titres professionnels opérateur(trice) de transport, alternance possible dans certaines gammes.

Quels débouchés ?

Recrutement dans les entreprises de transport urbain, opérateurs de réseau, sociétés de mobilité, agences d’emploi spécialisées; possibilités d’évolution vers agent technique, coordinateur de régulation, agent d’exploitation.