Contrôleur / Contrôleuse des transports en commun
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1
- Clé 2
- Clé 3
Le contrôleur/trice des transports en commun assure la vérification des titres de transport et la surveillance des lignes de transport en commun (bus, métro, tramways, trains). Il peut intervenir à bord des trains, en gare ou sur les quais pour assurer la sécurité et le bon déroulement du service.
Missions principales
- Contrôler les titres de transport des voyageurs à bord d’un train ou d’un tramway.
- Informer et orienter les passagers sur les modalités d’accès et les tarifs.
- Intervenir en cas de fraude ou de comportement perturbateur et réaliser des constats si nécessaire.
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 600 € brut/mois. Ce qui fait varier : localisation, type d’établissement, accruals d’astreinte et heures supplémentaires.
Formation et accès au métier
Formation requise: Bac pro Transport, CAP Assistant d’exploitation trans-régional, ou Titre pro Métiers du transport ou équivalents. Des concours internes ou formations spécifiques peuvent être proposés par les opérateurs de transports et les sociétés de régie.
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Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 800–2 100 € brut/mois, confirmé ~2 300–2 700 € brut/mois, selon localisation et ancienneté.
Quelle formation ?
CAP/BEP Transports ou Logistique, Bac pro Transport et Prestations Logistiques, Titre pro Agent·e de contrôle des transports, ou alternance dans des centres de formation partenaires.
Quels débouchés ?
Évolutions possibles au sein des sociétés d’exploitation ou de régie (contrôleur·euse supplémentaire, chef d’équipe, formateur·trice, agent·e sécurité).