Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle de progiciel

Fiche métier : missions, salaire, formation

Compétences clés

  • Compétence clé 1: compréhension métier et capacité d’analyse
  • Compétence clé 2: maîtrise des processus d’entreprise et des progiciels
  • Compétence clé 3: communication/animation de workshops et formation utilisateur

Le consultant fonctionnel analyse les besoins métiers et traduit les exigences en solutions informatiques adaptées, souvent autour d’un progiciel (ERP/CRM). Il coordonne les échanges entre métiers et équipe technique pour optimiser les processus et assurer une bonne adoption utilisateur.

Missions principales

  • Analyser les processus métier et identifier les écarts avec le système d’information
  • Rédiger des cahiers des charges fonctionnels et des spécifications
  • Paramétrer et prendre en main un progiciel (ERP/CRM) selon les besoins
  • Former les utilisateurs et accompagner le changement
  • Participer aux tests et à la recette

Salaire

À titre indicatif : débutant ~3 000–3 800 € brut/mois, confirmé ~4 800–7 000 € brut/mois. Ce qui fait varier: complexité du progiciel, taille de l’entreprise, localisation, expériences projets, responsabilités managériales.

Formation et accès au métier

Formations/diplômes menant au métier: Bac +2 à Bac +5 dans l’informatique ou gestion (BTS/DUT Informatique, Licence/Master MIAGE, Conception/Développement, École d’ingénieurs avec spécialisation SI). Voies: alternance, stages professionnels, certifications progiciels (ex. ERP) et méthodes (AMOA, PMO).

Métiers proches

Consultant fonctionnel ERP Consultant métier progiciel

À ne pas confondre

Consultant technique développeur logiciel

Débouchés et évolution

Débouchés, secteurs qui recrutent: industries variées (distribution, manufacturing, services), cabinets de conseil, éditeurs de logiciels, SSC/Shared Service Centers. Évolutions possibles: chef de projet fonctionnel, PMO, consultant senior, expert ERP.

Questions fréquentes

Quel salaire ?

Débutant ~3 000–3 800 € brut/mois, confirmé ~4 800–7 000 € brut/mois. Variation selon le secteur, l’envergure des projets et la localisation.

Quelle formation ?

Bac +2 à Bac +5 (BTS/DUT Informatique, Licence/Master MIAGE, Écoles d’ingénieurs avec spécialisation SI). Alternance et certifications progiciels encouragées.

Quels débouchés ?

Consultant fonctionnel junior, AMOA, chef de projet, conseiller ERP, intégrateur ERP; opportunités dans les cabinets de conseil et les éditeurs de logiciels.