Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules poids lourds
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétences clés : connaissance technique des véhicules poids lourds, sens du relationnel, capacité à évaluer les besoins client, négociation et fidélisation.
- Capacité à expliquer des fiches techniques et à proposer des solutions adaptées.
- Maîtrise des outils informatiques (ERP vente, CRM) et des formalités administratives.
Le conseiller vendeur et la vendeuse de véhicules poids lourds accueille les clients, identifie leurs besoins et propose des solutions adaptées en matière de camions et poids lourds. Il peut réaliser des démonstrations, établir des devis et assurer le suivi client après-vente. Le métier combine techniques commerciales et connaissance des spécifications techniques des véhicules.
Missions principales
- Accueillir le client et qualifier son besoin (transport, charge, itinéraire).
- Présenter les camions et véhicules poids lourds, leurs motorisations et options.
- Établir des devis, proposer des financements et planifier les essais.
- Assurer le suivi après-vente et accompagner les démarches administratives (carte grise, financement).
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 900–2 300 € brut/mois, confirmé ~2 500–3 200 € brut/mois. Ce qui fait varier : localisation, type de clientèle (flotte vs particuliers), performance commerciale et primes.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac pro Vente, BTS NRC/ER, Titre professionnel Gestionnaire d’Unité Commerciale, alternativement CAP/BEP vente avec spécialisation véhicules utilitaires; alternance ou stage en concession.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés: concessions, distributeurs de matériel industriel et véhicules lourds, service après-vente, finacement/leasing; évolutions possibles vers chargé d’affaires véhicules, responsable commercial fleet, ou conseiller technique.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 900–2 300 € brut/mois, confirmé ~2 500–3 200 € brut/mois. Variables selon région et performances.
Quelle formation ?
Bac pro Vente, BTS NRC/ER, Titre pro Commercialisation des véhicules industriels, ou alternance dans une concession poids lourds.
Quels débouchés ?
Concessions et distributeurs de poids lourds, services après-vente, gestion de flottes, financement et leasing, progression vers chef de produit ou responsable commercial.