Conseiller / Conseillère en livraison de véhicules neufs
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétences relationnelles et pédagogiques
- Connaissance produit (caractéristiques techniques, options, motorisations)
- Rigueur administrative et sens du service
Le conseiller/conseillère en livraison de véhicules neufs organise et vérifie la remise du véhicule au client. Il assure les explications sur le fonctionnement, les garanties et les services après-vente, et transmet les documents administratifs.
Missions principales
- Planifier la livraison avec le client et le concessionnaire.
- Présenter le véhicule, ses fonctionnalités et les modalités de garantie.
- Récupérer les signatures et remettre les documents (facture, manuel, carnet d’entretien).
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 800–2 300 € brut/mois, confirmé ~2 300–3 200 € brut/mois. Variation selon région et niveaux d’expérience.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
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Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 800–2 300 € brut/mois, confirmé ~2 300–3 200 € brut/mois.
Quelle formation ?
CAP/ Bac pro automobile (Maintenance/Vente), BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, titres professionnels liés à l’automobile; alternance possible.
Quels débouchés ?
Postes en concessions automobiles, grands réseaux de vente, services après-vente et livraison premium; possibilités d’évolution vers responsable clientèle, crédit/financement ou experts produit.