Conseiller / Conseillère des ventes automobiles
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: aptitude commerciale et relation client
- Compétence clé 2: connaissance technique véhicule et possibilités de financement
- Compétence clé 3: négociation et conduite d’essais
Le conseiller des ventes automobiles accueille les clients, identifie leurs besoins, présente les véhicules, organise les essais et conclut la vente. Il conseille sur les options, les financements et les services après-vente, tout en respectant les procédures commerciales et les obligations légales.
Missions principales
- Accueil des clients et qualification du besoin
- Présentation des véhicules et conduite d’essai
- Rédaction de devis, négociation et closing
- Gestion des financement et des garanties
- Suivi après-vente et fidélisation
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2 100–2 600 € brut/mois, confirmé ~2 700–3 800 € brut/mois. Ce qui fait varier : localisation, structure, commissions et objectifs.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
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Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
Voir chiffres indicatifs ci-dessus: débutant environ 2 100–2 600 € brut/mois; confirmé environ 2 700–3 800 € brut/mois, + commissions.
Quelle formation ?
CAP vente automobile, Bac pro Commerce/Vente, BTS NRC/Negotiation & Digitalisation de la Relation Client,Titre pro conseiller commercial, ou alternance dans le secteur automobile.
Quels débouchés ?
Postes en concession automobile, réseaux de marques, centres auto; progression possible vers conseiller commercial senior, chef des ventes, responsable showroom ou responsable clientèle.