Conseiller commercial / Conseillère commerciale en déménagement
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Bonne connaissance des services de déménagement (ménage, stockage, emballage).
- Axé client, sens du service et capacité de conseil.
- Techniques de vente et gestion de devis.
Le conseiller commercial en déménagement accueille les particuliers, évalue leurs besoins, propose des prestations de déménagement et de stockage, établit des devis et suit les dossiers jusqu’à la conclusion de la vente. Il est appelé à conseiller sur les options de service et à assurer la satisfaction client.
Missions principales
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins en déménagement.
- Présenter les offres et établir des devis personnalisés.
- Négocier les prestations et conclure la vente, puis suivre le dossier jusqu’à la réalisation.
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 800–2 400 € brut/mois, confirmé ~2 500–3 500 € brut/mois. Ce qui fait varier : complexité du déménagement, zone géographique, expérience commerciale, objectifs de vente.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
Métiers proches
À ne pas confondre
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
Voir la rubrique Salaire : pour débutant environ 1 800–2 400 € brut/mois, confirmé 2 500–3 500 € brut/mois.
Quelle formation ?
CAP/BEP Commercial, Bac pro Vente, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), Titres professionnels commerciaux; alternance possible dans des entreprises de déménagement.
Quels débouchés ?
Évolution vers conseils à la clientèle, gestion de comptes clients, supervision d’équipes commerciales, poste de manager de zone ou responsable de showroom/service clientèle dans le secteur du déménagement et de la logistique.