Conseiller commercial / Conseillère commerciale de banque
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: connaissance des produits bancaires et des outils de vente
- Compétence clé 2: relation client et écoute active
- Compétence clé 3: conformité et maîtrise des risques
Le conseiller commercial de banque accueille les clients, identifie leurs besoins et propose des solutions adaptées (comptes, crédits, assurances, épargne). Il développe la relation client, réalise des ventes et veille à la conformité des transactions.
Missions principales
- Prospecter et fidéliser une clientèle
- Analyser les besoins financiers et proposer des produits
- Renir les crédits et services bancaires
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2 000–2 300 € brut/mois, confirmé ~2 800–3 800 € brut/mois. Ces chiffres varient selon la banque, le secteur et les primes.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac pro Banque/Assurance, BTS Banque/NAF, DUT GEA avec spécialisation, Licence pro Métiers de la banque, Alternance Banque, Titre professionnel conseiller bancaire.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés: postes en agences, en centres d'appels, en banque en ligne; évolutions possibles vers conseiller expert, chef de produit service bancaire, responsable d'agence.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~2 000–2 300 € brut/mois, confirmé ~2 800–3 800 € brut/mois; primes et commissions possibles.
Quelle formation ?
Bac pro Banque ou équivalent (CAP/BEP Banque – option), BTS Banque/NAF, Licence pro Banque, alternance possible.
Quels débouchés ?
Agences bancaires, banques en ligne, centres de relation client; évolution vers conseiller expert, gestionnaire de patrimoine, ou management d’agence.