Conducteur / Conductrice transport à la demande
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: maîtrise du Code de la route et sécurité des passagers
- Compétence clé 2: relation client et sens du service
- Compétence clé 3: organisation et respect des délais
Le conducteur ou la conductrice de transport à la demande assure le transport de passagers sur réservation ou selon des trajets court-courts. Il organise et assure le déplacement en véhicule adapté (moins de 10 places), en respectant les itinéraires, les règles de sécurité et le confort des clients. Il peut intervenir dans des services urbains, périurbains ou dédiés (transports scolaires, navettes d’entreprise, services de mobilité).
Missions principales
- Préparer le véhicule avant départ (nettoyage, vérifications techniques).
- Conduire les passagers selon l’itinéraire et les consignes client.
- Gérer les réservations, l’accueil et le relationnel client.
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 800 € brut/mois. Ce qui fait varier : type de service (urbain vs scolaire), heures travaillées, primes éventuelles, expérience, localisation.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: CAP ou Bac Pro Conducteur Transport Routier de Marchandises ou Vocab Perpétuel; Titre professionnel Conducteur du transport routier de voyageurs; Permis B ou D selon le véhicule; alternance possible dans certaines structures; formation sécurité et premiers secours recommandée.
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Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent: opérateurs de mobilité (navettes, transports scolaires, services privés), entreprises de transport rémunératrice, collectivités pour des services de mobilité. Évolutions possibles: polyvalence en conduite de véhicules divers, supervision de planification, accompagnement des personnes à mobilité réduite (PMR).
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 800 € brut/mois, selon le type de service et les heures.
Quelle formation ?
CAP/Bac Pro Conducteur/Transport Routier, Titre professionnel Conducteur du transport routier de voyageurs, Permis B et/ou D selon le véhicule, alternance possible.
Quels débouchés ?
Opérateurs de mobilité, transport scolaire ou privé, services de navettes d’entreprises, possibilités d’évolution vers la planification/gestion de flotte ou accompagnement PMR.