Compétences clés
- Compétence clé 1: orientation service client;
- Compétence clé 2: gestion de l’équipage et leadership;
- Compétence clé 3: gestion des situations d’urgence et sécurité.
Le commissaire de bord supervise l’équipe de cabine d’un avion et veille à la sécurité et au confort des passagers. Il assure l’accueil, la sécurité, la gestion des incidents et la coordination entre les différentes équipes à bord.
Missions principales
- Assurer l’accueil et l’information des passagers
- Coordonner l’équipage et répartir les tâches
- Gérer les situations d’urgence et les incidents à bord
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2 200 € brut/mois, confirmé ~4 500 € brut/mois. Ce qui fait varier : ancienneté, compagnie aérienne, zone géographique, heures de vol et responsabilités supplémentaires.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
Métiers proches
À ne pas confondre
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~2 200 € brut/mois, confirmé ~4 500 € brut/mois, selon compagnie et heures de vol.
Quelle formation ?
Formation initiale en hôtellerie/restauration ou sécurité, puis formations spécifiques aériennes; CAP/BEP non suffisant seul, BTS/DUT, titres professionnels ou formations certifiantes dans le domaine de la sécurité ou du service en cabine, stages alternance possibles.
Quels débouchés ?
Recrutement par les compagnies aériennes pour les postes de commissaire de bord, progression possible vers chef de cabine, chef de rang, ou postes de supervision en service à bord; mobilité internationale possible.