Compétences clés
- Souci du détail et rapidité
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Bonne présentation et sens du service
Le commis d'étage assure le nettoyage et l'entretien des chambres et des espaces communs dans un établissement hôtelier. Il veille à la propreté, au confort des clients et transmet les informations utiles à l'équipe pour assurer un séjour de qualité.
Missions principales
- Nettoyer les chambres et les salles de bains selon les standards de l'hôtel
- Remplacer le linge, vider les poubelles, repérer les anomalies
- Rendre les espaces publics propres et ranger les abandons du client
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 800 € brut/mois, confirmé ~2 400 € brut/mois. Ce qui fait varier : localisation, type d'établissement, primes éventuelles, saisonnalité.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés dans hôtellerie internationale, chaînes régionales, résidences de tourisme. Possibilités d'évolution vers femme/valet de chambre, supervisor d'étage, chargé d'accueil.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 800 € brut/mois, confirmé ~2 400 € brut/mois. Variables selon établissement et localisation.
Quelle formation ?
CAP/BEP Métiers de l’hôtellerie-restauration, Bac pro Métiers de l'hôtellerie-restauration, titres professionnels (par exemple Titre pro Employé d’étage), avec alternance possible.
Quels débouchés ?
Hôtels indépendants et chaînes, résidences de tourisme, clubs, centres de congrès; possibilités d’évolution vers superviseur d’étage ou responsables de l’entretien.